FAQ

ACHAT EN LIGNE ET SERVICE CLIENTS

Le règlement par carte bancaire est-il sécurisé ?

Aujourd’hui les règlements par carte bancaire via Internet sont totalement sécurisés. Notre organisme de carte bancaire, STRIPE est une des références les plus connues pour ce type de règlement. Le règlement par PAYPAL est aussi proposé et offre une véritable tranquillité d'achat. Le protocole 3D Secure a été déployé afin de totalement sécuriser vos paiements en ligne.

En plus du numéro de carte bancaire, de la date d'expiration de la carte et des trois chiffres du code de sécurité (imprimés au dos de la carte), vous devrez saisir un mot de passe, tel que votre date de naissance (authentification simple) ou un code dynamique à usage unique (authentification forte).

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

Nous acceptons les cartes de crédits VISA, MASTERCARD, APPLE PAY, AMERICAN EXPRESS et les paiements via PAYPAL. Nous n'acceptons pas les chèques personnels, les mandats, les virements bancaires directs, les paiements par carte débit ou les paiements à la livraison. 

Comment contacter le service clients de Gaufre d'Art ?

Rien de plus simple, vous pouvez utiliser le formulaire de la section Contactez-nous du site Web (accessible en bas de page)